A Look Back pada 30 Tahun Insurans Binatang

2024 Pengarang: Carol Cain | [email protected]. Diubah suai terakhir: 2023-12-16 17:17

Binatang pertama yang mempunyai insurans kesihatan adalah Lassie, dan polisi itu dikeluarkan 30 tahun yang lalu. Yang pertama kipas insurans kesihatan hewan peliharaan? Saya cukup yakin bahawa saya adalah.

Saya seorang pemilik amalan di Twin Falls, Idaho, pada bulan April 1982, ketika Lassie menjadi petain pertama dengan insurans kesihatan; seperti banyak doktor haiwan, saya melihat perubahan yang luar biasa dalam cara orang merasakan haiwan peliharaan mereka dan apa yang mereka mahu dari segi penjagaan.

Kami mempunyai pengetahuan, kemahiran dan teknologi untuk dipadankan dengan banyak rakan sekerjanya, dan pemilik haiwan kesayangan menginginkan kami untuk mendapatkan lebih banyak ekor untuk haiwan peliharaan yang kini dianggap ahli keluarga penuh.

Tetapi ada - dan masih kekal - satu masalah besar: Terlalu banyak orang yang mahu kami menyelamatkan haiwan kesayangan mereka tidak mampu menjaga penjagaan yang kami tawarkan. Seperti semua doktor haiwan yang lain, maka dan sekarang, terdapat batas kepada apa yang boleh saya lakukan secara percuma. Saya mempunyai gadai janji dan perniagaan - jika amalan saya berada di bawah, saya tidak dapat memenuhi tanggungjawab saya kepada keluarga dan pekerja saya, atau kepada pesakit saya.

Membuat Perubatan Cut-Edge Terjangkau

Jadi, bagaimanakah anda menawarkan rawatan perubatan yang canggih apabila hanya beberapa pesakit yang mampu membelinya? Di California Selatan, rakan sekerja veterinar bernama Dr. Jack Stephens telah bertahun-tahun mencari jawapan, dan dia fikir sudah tiba masanya untuk mencuba sesuatu yang baru.

Dan begitulah asuransi kesihatan hewan peliharaan dilahirkan.

"Saya mempunyai masa yang menentukan dengan pelanggan," katanya sekarang. "Saya berada di kedai runcit dengan isteri saya, membeli-belah, dan mendapati diri saya diperkenalkan sebagai 'orang yang membunuh anjing saya.' Saya telah hancur, dan saya fikir: Saya tidak boleh melakukan ini lagi."

Daripada menyerah pada haiwan kesayangan dan orang-orang yang mencintai mereka serta profesion yang dia suka, Dr. Stephens mengasaskan Veterinary Pet Insurance (VPI). Bukan kejayaan semalaman; syarikat itu bergelut, dan syarikat lain datang dan pergi sebelum industri penjagaan kesihatan haiwan peliharaan akhirnya berjaya. Akhirnya, Dr. Stephens meninggalkan VPI untuk menemui Pets Best, sebuah syarikat bersaing, pada tahun 2005.

Hari ini, VPI tetap menjadi anak besar di jalanan. Pengarah Kanan VPI, Curtis Steinhoff, berkata syarikat itu mempunyai kira-kira 60 peratus daripada pasaran insurans kesihatan haiwan kesayangan, dengan hanya setengah juta pemegang polisi.

"Sejak VPI ditubuhkan, kami telah melihat kira-kira 50 pesaing datang dan pergi," katanya. "Ada kira-kira sedozen pemain sekarang, dan kita lihat beberapa pemain tidak akan melakukannya."

Dari Penjagaan Kecemasan hingga Penjagaan Kesihatan

Insurans kesihatan haiwan kesayangan bermula sebagai satu cara untuk menyediakan rawatan perubatan yang canggih pada harga yang lebih berpatutan. Hari-hari ini, ubat veterinar, seperti ubat manusia, beralih tumpuan kepada penjagaan kesihatan. Adakah syarikat insurans akan beralih perhatian lagi?

Steinhoff VPI mengatakan bahawa sudah berlaku, dengan syarikat insurans yang menggalakkan penjagaan kesihatan dengan menawarkan dasar-dasar yang merangkumi yang khusus, di samping meliputi kemalangan dan krisis utama seperti kanser.

Lebih baik lagi, syarikat insurans mencari cara untuk membantu pencinta haiwan peliharaan mengelakkan kemalangan dan penyakit dalam haiwan kesayangannya apabila mungkin.

"Kami berusaha keras untuk membuat segala sesuatu yang kita mempunyai komponen pendidikan," kata Steinhoff. "Kami memproses satu juta tuntutan setahun, dan kami menggunakan data itu untuk mendidik ibu bapa haiwan kesayangan. Itu matlamat yang mendorong semua orang dalam bangunan ini."

Penjagaan yang Lebih Baik untuk Haiwan Peliharaan Lebih Lanjut

Bagi Dr. Stephens, matlamat itu masih mendapat lebih banyak haiwan kesayangan yang diinsuranskan. Dalam artikel baru-baru ini mengenai industri, Laporan Pengguna menyatakan bahawa 3 peratus anjing dan satu peratus kucing diinsuranskan. Dan sebagai doktor haiwan yang mengamalkan, itu nombor yang membuatkan saya mendesah.

Sama ada penjagaan kesejahteraan untuk mencegah penyakit atau penjagaan mutakhir untuk menyembuhkan, insurans kesihatan haiwan sering merupakan satu perkara yang membuat pekerjaan saya mungkin. Dan itu lebih tepat lagi dalam ekonomi ini.

Saya telah mengenali Dr Stephens selama beberapa dekad sekarang, dan saya bertanya kepadanya jika dia bangga menjadi bapa insurans kesihatan haiwan kesayangan. Dia mengakui bahawa dia, tetapi kemudian berkata bahawa pekerjaannya tidak selesai.

"Pertempuran itu tidak akan berakhir," katanya. "Misi saya adalah untuk mendapatkan lebih banyak haiwan kesayangan yang diinsuranskan."

Selepas bertahun-tahun sebagai rakan sekerja dan kawan-kawan, dia dan saya masih berada di halaman yang sama.